VOP | exkurze
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky (dále “podmínky” nebo “OP”) platí pro nákup na webové stránce http://www.goodby.glass
- Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je Bc. Daniela Divišová, DiS. , Polevsko 163, 471 16. IČ: 03386333 a kupujícího (dále jen „účastník“). Je-li smluvní stranou spotřebitel (jiná osoba, než podnikatel, který činí objednávku v rámci své podnikatelské činnosti), řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami také občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, kterou strany uzavírají prostřednictvím webových stránek www.goodby.glass. Předmět koupě je produktem duševního vlastnictví, a proto je zakázáno jakékoliv jeho šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autora. Uzavřením kupní smlouvy účastník přijímá, že jakékoliv použití informací z předmětu koupě a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí, jsou pouze v rukou účastníka a organizátor za ně nenese žádnou odpovědnost. V předmětu koupě může účastník najít informace o produktech nebo službách třetích osob. Tyto informace jsou pouze doporučením a vyjádřením názoru k této tematice.
PŘEDMĚT SMLOUVY, OBJEDNÁVKA
Předmět smlouvy, označení produktu a cena
- Předmětem smlouvy je nákup a prodej živých akcí – exkurzí, zážitkových výletů a workshopů. Jejich specifikace a jednotlivé varianty, včetně jejich obsahu, jsou uvedeny na webových stránkách http://www.goodby.glass.
- Označení služby, popis hlavních vlastností a cena jsou uvedené na vybraném webovém rozhraní organizátora. Nabídka zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována na webovém rozhraní.
Objednávka
- Smluvní vztah mezi organizátorem a účastníkem vzniká odesláním závazné přihlášky na exkurzi, zážitkový výlet či workshop. Přihlášku odešle zákazník prostřednictvím elektronického formuláře na http://www.goodby.glass, kliknutím na tlačítko „Odeslat “. Od tohoto momentu vznikají mezi ním a organizátorem vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami. Podáním objednávky účastník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Podmínkou platné elektronické objednávky je vyplnění všech předepsaných údajů a náležitostí uvedených v prodejním formuláři.
- Pokud je kupující pouze zprostředkovatelem platby, ale školení či workshopu se zúčastní osoba třetí, má třetí osoba povinnost zaslat své osobní údaje požadované ve webovém formuláři na adresu exkurze@goodby.glass. Zasláním údajů třetí osoba potvrzuje svou účast na školení a zároveň souhlasí se zpracováním osobních údajů.
CENA, ZPŮSOB ÚHRADY
- Organizátor vystaví ohledně plateb prováděných na základě smlouvy účastníkovi daňový doklad – fakturu, který slouží jako doklad o zakoupení služby. Organizátor není plátce DPH.
- Platbu za exkurzi, zážitkový výlet a/nebo workshop je možné uhradit bankovním převodem nebo hotovostním vkladem na účet vedený u ČSOB , číslo účtu 188736828/0300.
- Kupní cena je splatná do 7 dnů od uzavření smlouvy (od data vystavení faktury), není-li uvedeno jinak, závazek účastníka uhradit cenu za službu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet organizátora.
- V ceně exkurze není zahrnuto občerstvení, vyfouknutí vlastního výrobku na huti ani poštovné.
PODMÍNKY PRO EXKURZE A WORKSHOPY
- Organizátor si vyhrazuje právo na změnu služby (změna osnovy nebo harmonogramu, změna místa konání, změna učebny, změna učebního materiálu atd.). Všechny případné změny budou účastníkům exkurze nebo workshopu oznámeny e-mailem, telefonicky nebo SMS zprávou.
- Organizátor si vyhrazuje právo nepořádat exkurzi nebo workshop v případě nedosažení minimálního počtu účastníků, který je uveden v oznámení o konání exkurze nebo workshopu a nabídnout přihlášeným účastníkům možnost absolvovat objednanou exkurzi nebo workshop v náhradním termínu, a nebo vrátit uhrazené kurzovné.
- Organizátor může z důvodu naplnění kapacit exkurze nebo workshopu od smlouvy odstoupit v následujících případech: a) jestliže přihlášený účastník neuhradil ve stanovené lhůtě účastnický poplatek, může být nahrazen jiným účastníkem, b) jestliže byla kapacita kurzu naplněna ještě před připsáním platby účastníka na účet organizátora a už není možné z kapacitních důvodů počet účastníků zvýšit. Přednost mají dříve platící účastníci. Dnem úhrady se rozumí připsání platby na účet organizátora.
STORNO PODMÍNKY
V případě, že se nemůžete zúčastnit, se ozvěte obratem Daniele Divišové na e-mail: exkurze@goodby.glass a uveďte v e-mailu Vaše jméno a dále název, termín a místo konání exkurze nebo workshopu.
V případě zrušení exkurze nebo workshopu z naší strany Vám vrátíme částku v plné výši nebo ji můžete využít na jinou službu z naší nabídky.
1. Účastník zruší účast více než 14 dní před konáním akce
– Vzniká storno administrativní poplatek 500 Kč a zbytek uhrazené částky se vrací.
– Zároveň je možné zbylou částku využít na jinou exkurzi nebo workshop z aktuální nabídky na stránce www.goodby.glass. Předplacenou částku můžete využít v rámci 1 roku.
2. Účastník zruší účast méně než 14 dní před konáním akce
– Vzniká storno 50 % z uhrazené částky a zbytek uhrazené částky se vrací.
– Také je možné zbylou částku využít na jinou exkurzi nebo workshop z aktuální nabídky na stránce www.goodby.glass. Předplacenou částku můžete využít v rámci 1 roku.
V případě, že se Vám podaří sehnat za sebe jiného účastníka, storno poplatek se neúčtuje. Pouze nám dejte o této skutečnosti vědět e-mailem na adresu: exkurze@goodby.glass
3. Účastník zruší účast méně než 3 dny před konáním akce, nebo se na exkurzi či workshop bez předchozí omluvy vůbec nedostaví
– Vzniká storno ve výši 100%.
4. Odstoupení od smlouvy ze strany organizátora
– Organizátor je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit bez zbytečného odkladu pokud zjistí, že druhá strana porušila smlouvu podstatným způsobem. Pro účely této smlouvy se za podstatné porušení této smlouvy považuje:
– prodlení účastníka s úhradou kupní ceny nebo dílčí úhrady (splátky) více jak 10 dnů po době splatnosti;
OCHRANA ÚDAJŮ
Organizátor se zavazuje plně respektovat důvěrný charakter osobních a firemních dat kupujícího, která jsou zabezpečena proti neautorizovanému přístupu a chráněna proti zneužití. Údaje, které zadáváte v přihlášce, jsou nezbytné pro identifikaci kupujícího. Jsou použity k realizaci celého obchodu, včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikaci bezhotovostních plateb a pro komunikaci s účastníkem. Detailní osobní data i údaje o nákupech jsou ukládány v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití a nejsou poskytovány třetím stranám.
- Data jsou zabezpečena a chráněna proti zneužití. Používáme je k realizaci celého obchodu, včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikaci Vašich bezhotovostních plateb a pro komunikaci s Vámi, tedy veškeré zákaznické administrativy a rovněž k marketingovým účelům. Tato data jsou ukládána v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití a nejsou poskytována třetím stranám.
- Na požádání Vám podle možnosti obratem a písemně oznámíme, zda a jaké osobní údaje máme o Vás zaznamenané. Pokud by navzdory našim snahám o správnost údajů a aktuálnost byly zaznamenány nesprávné informace, na požádání je opravíme. Pokud máte otázky týkající se zpracování Vašich osobních údajů, můžete je směřovat na exkurze@goodby.glass , kde Vám jsme k dispozici nejen v případě žádosti o informace, ale i v případě podnětů nebo stížností.
- Získávání a zpracovávání osobních údajů
Když navštívíte naše webové stránky, zaznamenají naše webové servery standardním způsobem IP adresu, která vám byla přidělená poskytovatelem internetových služeb, webovou stránku, z které nás navštívíte, webové stránky, které u nás navštívíte, a také datum a délku návštěvy. Osobní údaje se zaznamenají jen tehdy, když nám je poskytnete z vlastní vůle, například v rámci registrace, anket, vypsání cen nebo na realizaci smlouvy. Postoupení osobních údajů státním zařízením a úřadům následuje jen v rámci závazných právních předpisů. Naši spolupracovníci, agentury a obchodníci jsou z naší strany vázáni diskrétností. - Možnost odhlášení
Chceme Vaše údaje použít k tomu, abychom vás mohli informovat o našich produktech a službách, případně zjistit váš názor na ně. Účast na takovýchto akcích je samozřejmě dobrovolná. Pokud byste s nimi nesouhlasili, můžete nám to kdykoliv oznámit, abychom mohli údaje podle toho zablokovat. V případě e-mailové komunikace se z odběru můžete kdykoliv odhlásit s pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v patičce každého emailu. - Souhlas se zpracováním osobních údajů
Vyplněním prodejního formuláře zákazník souhlasí se zařazením jím vyplněných osobních údajů do databáze organizátora, jakožto správce, a s jejich následným zpracováním prostřednictvím pro marketingové účely a obchodní sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., a to na dobu do odvolání souhlasu.
Zároveň zákazník uděluje souhlas s tím, aby mu prodávající zasílal informace o připravovaných akcích a nabídce svých obchodních partnerů.
Vyplněním přihlašovacího formuláře zákazník souhlasí s tím, že pořadatel bude fotografovat a tyto snímky může využít k propagaci dalších služeb. Pokud si nepřejete být fotografování, prosíme abyste nám tuto informaci sdělil/a před zahájením exkurze či workshopu.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách prodávajícího specifikovaných v bodě 1.1.
- Veškeré právní spory vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou budou řešeny v občanském soudním řízení obecnými soudy České republiky.
- Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
- Toto znění obchodních podmínek je platné a účinné od 1. června 2020.